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IDENTIDAD DE MARCA

Todas nuestras prendas están confeccionadas a mano mediante diversos procesos artesanales, por lo que presentan pequeñas variaciones, una cualidad que aporta ese valor único a nuestra ropa.

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PEDIDOS ANTICIPADOS

Desde NADIE facilitamos la posibilidad de realizar encargos de algunos de nuestros productos que se han agotado realizando el pago por adelantado. Para estos pedidos la estimación de entrega varía entre 15 y 30 días hábiles aproximadamente

DEVOLUCIONES

Todo lo que devuelvas debe estar en buen estado. Asegúrate de no cortar las etiquetas y guardar todos los artículos incluidos en el paquete en su embalaje original. Para iniciar una devolución debes rellenar el formulario facilitado más abajo describiendo en el mensaje cuál es el producto a devolver y los motivos de la devolución, asumiendo los costes directos del envío por parte del consumidor. A continuación recibirás las instrucciones con todos los datos que necesitas antes de entregar el paquete en el punto de recogida. No se aceptarán devoluciones pasados los 14 días naturales desde la compra

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REEMBOLSOS

Una vez tu producto llegue a nuestros almacenes se realizará un control de calidad para comprobar el estado del producto. En caso de que la evaluación sea favorable recibirás un correo electrónico de información para notificarte que hemos iniciado el proceso de reembolso. Tu devolución puede tardar hasta 9 días laborables en procesarse. Recibirás un correo electrónico cuando se haya iniciado el reembolso.

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PRIVACIDAD

En NADIE protegemos los datos personales de nuestros usuarios cuando estos realizan una compra, se suscriben a nuestro boletín informativo, participan en concursos o nos contactan directamente. La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para procesar pedidos, proporcionar servicios, dar soporte al cliente, personalizar la experiencia del usuario, mejorar nuestros productos y servicios, enviar comunicaciones de marketing y cumplir con obligaciones legales. Nos comprometemos a mantener la seguridad de la información personal de nuestros usuarios y a tomar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o prevenir fraudes. Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Se informará a los usuarios sobre cambios significativos mediante avisos en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

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DUDAS

¿No encuentras lo que buscabas? Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrarlo. Puedes ponerte en contacto por correo electrónico en artednadie@gmail.com y atenderemos tus necesidades de lunes a viernes de 18:00 a 20:00